Algemene voorwaarden

1. Definities

Dienst: de online studieapp van Studievos.
Gebruiker: de persoon die de dienst gebruikt.

2. Gebruik van de dienst

Studievos is een hulpmiddel bij het leren. We beloven geen bepaalde resultaten of cijfers op school. Je gebruikt Studievos op eigen risico.

3. Abonnementen en betaling

Studievos heeft twee abonnementen: Studievos Standaard en Studievos Premium. Je betaalt vooraf, per maand of per jaar. Een maandabonnement kun je elke maand opzeggen. Een jaarabonnement loopt een jaar. Na dat eerste jaar kun je het op elk moment opzeggen, met een opzegtermijn van hooguit een maand. Wat je te veel betaald hebt, krijg je dan terug.

Gezinskorting. Na de eerste betaling van een abonnement krijgt het account een gezinscode. Een ander account dat met deze code een abonnement afsluit, krijgt 20% korting op Studievos Standaard of Studievos Premium, zolang dat abonnement loopt. Een nieuw account krijgt daarbij ook de gratis proefweek. De code is 3 keer te gebruiken. Een account dat zelf met een gezinscode betaalt, krijgt geen eigen gezinscode. Voor scholen geldt de gezinskorting niet.

Na het afsluiten van een abonnement heb je 14 dagen bedenktijd. In die tijd kun je de overeenkomst herroepen, zonder dat je een reden hoeft te geven. Dat doe je via Overeenkomst herroepen (in de app bij Instellingen → Abonnement). Je krijgt meteen een bevestiging per e-mail. Heb je gevraagd om de dienst meteen te laten starten? Dan betaal je mogelijk een deel, voor de tijd tot de herroeping. Na de bedenktijd kun je altijd opzeggen via Abonnement beheren.

4. AI en je gegevens

De antwoorden en feedback in Studievos worden gemaakt door kunstmatige intelligentie (AI). Daar kunnen fouten in zitten. Je blijft zelf verantwoordelijk voor het controleren van de lesstof.

De lesstof die je invoert, wordt binnen de EU verwerkt door de AI-dienst Gemini van Google (Vertex AI). Google gebruikt deze gegevens niet om zijn AI-modellen te trainen. Alle details staan in de privacyverklaring.

5. Intellectueel eigendom

Alle rechten op de software zijn van Studievos. Je mag de software niet kopiëren, niet nabouwen door hem uit elkaar te halen (reverse engineering) en niet openbaar maken.

6. Aansprakelijkheid

Studievos is niet aansprakelijk voor directe of indirecte schade door het gebruik van de app. Dat is anders als wij de schade met opzet of door grove nalatigheid hebben veroorzaakt.

7. Wijzigingen

We mogen deze voorwaarden veranderen. Als dat gebeurt, laten we het je weten.

Vragen? Mail naar info@studievos.nl.